Virgin Atlantic ใช้ Google Glass เพื่อต้อนรับลูกค้า

Virgin Atlantic ใช้ Google Glass เพื่อต้อนรับลูกค้า

สายการบินอังกฤษหวังที่จะปรับปรุงการบริการลูกค้าด้วยเทคโนโลยีที่สวมใส่ได้Google Glass อาจปรับปรุงกิจกรรมต่างๆ มากมาย เช่น การ ลาดตระเวนและการสืบสวนของตำรวจการผ่าตัดหรือแม้แต่เรื่องเพศและตอนนี้ Virgin Atlantic กำลังทดสอบว่าเทคโนโลยีแบบสวมใส่สามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าได้หรือไม่ผู้โดยสารชั้นธุรกิจของ Virgin Atlantic และผู้โดยสารชั้นหนึ่ง (หรือผู้โดยสารชั้นหนึ่งตามที่

เรียกว่าในอังกฤษที่บินจากสนามบินลอนดอนฮีทโธรว์จะได้รับ

การต้อนรับจากพนักงานที่สวม Google Glass หรือ Sony SmartWatch 2

จุดมุ่งหมายคือการทำให้ประสบการณ์การเดินทางเป็นส่วนตัวและราบรื่นยิ่งขึ้น ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้พนักงานของ Virgin Atlantic จะสามารถอัปเดตผู้โดยสารเกี่ยวกับข้อมูลเที่ยวบินล่าสุด สภาพอากาศ และกิจกรรมในท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง ตลอดจนแปลข้อมูลภาษาต่างประเทศ

ที่เกี่ยวข้อง: Google เพิ่งสร้าง ‘แก้ว’ ที่มีประโยชน์มากขึ้น Dorky น้อยลง

Dave Bulman ผู้อำนวยการฝ่าย IT ของ Virgin Atlantic กล่าวว่า “แม้ว่าจะเป็นเรื่องมหัศจรรย์ที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถบินได้มากกว่าที่เคย แต่ความจริงที่ว่าการเดินทางทางอากาศสามารถเข้าถึงได้ง่ายทำให้ผู้โดยสารจำนวนมากสูญเสียความเงางามไป” ข่าวประชาสัมพันธ์ . ในอนาคต เทคโนโลยีนี้สามารถแจ้งเตือนพนักงานสายการบินถึงความชอบส่วนบุคคลเพิ่มเติม เช่น ข้อจำกัดด้านอาหารของผู้โดยสารและอาหารว่างที่ต้องการ

แม้ว่าโครงการนำร่องจะมีกำหนดเพียง 6 สัปดาห์ แต่หากถือว่าประสบความสำเร็จ ก็สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ในระดับที่ใหญ่ขึ้นได้

นอกจากนี้ Virgin Atlantic จะเริ่มทดสอบเทคโนโลยี iBeacon ซึ่งเป็นเครื่องส่งสัญญาณบลูทูธที่สามารถแจ้งเตือนผู้ใช้ iOS ในบริเวณใกล้เคียงถึงบริการต่างๆ ส่วนลด และการอัปเดตเกี่ยวกับตารางการขึ้นเครื่องของผู้โดยสารในชั้นที่สูงขึ้น

คะแนน PageSpeed ??หรือ YSlow ที่สามารถประเมินได้ด้วย GTmetrix

ผู้ใช้พร้อมกันจำนวนหนึ่งที่แพลตฟอร์มสามารถจัดการได้ (ขึ้นอยู่กับการโฮสต์ของคุณด้วย)

การโต้ตอบที่ราบรื่นในระดับหนึ่ง (เช่น บันทึกหลายแสนรายการ)

ความครอบคลุมและอัตราความสำเร็จ 100% เมื่อใช้เครื่องมือและบริการทดสอบการเจาะระบบ/สแกนความปลอดภัย

ยิ่งรายการมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด การติดตามความสำเร็จ

ก็จะง่ายขึ้นและมั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มจะแก้ปัญหาที่เหมาะสมโดยไม่เบี่ยงเบนมากเกินไปหรือไม่เสถียรเมื่อเติบโตขึ้น

โดยรวมแล้วการหาผู้ร่วมก่อตั้งจะช่วยแก้ปัญหาเหล่านั้นได้มากมาย แต่การสร้างนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ผสมกับที่ปรึกษาด้านเทคนิคที่ใช้เวลา 4-8 ชั่วโมงต่อเดือนในโครงการของคุณก็อาจได้ผลจนกว่าคุณจะสร้างรายได้และขยายขนาดทีมของคุณ

ยั่งยืน” ภายในปี 2016 อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ นักเคลื่อนไหวด้านอาหารอย่าง Hari ก็ยังคงยืนกรานว่ายังมีงานที่ต้องทำอีกมากอยู่เสมอ

ด้วยเหตุนี้ ความหวังต่อไปของ Hari สำหรับ Chick-fil-A คืออะไร?

“ฉันอยากให้พวกเขาสร้างตัวเลือกแบบออร์แกนิก – ตัวเลือกแบบออร์แกนิก 100 เปอร์เซ็นต์” Hari กล่าว “ฉันคิดว่าพวกเขาจะเห็นความต้องการอย่างมาก”

สำหรับแอพในตลาดปัจจุบัน การออกแบบกลายเป็นศูนย์กลางของความนิยมและประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีการควบคุมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการเปลี่ยนภาพที่สวยงาม เมื่อสองแอปใดทำงานหรือฟังก์ชันที่คล้ายคลึงกันได้สำเร็จ ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวจะอยู่ที่การออกแบบภาพและประสบการณ์ของผู้ใช้ นอกเหนือจากประสบการณ์ด้านภาพและการโต้ตอบสำหรับแอปมือถือแล้ว แง่มุมเพิ่มเติม เช่น ประสิทธิภาพของแอป ปริมาณการใช้ข้อมูล และขนาดพื้นที่จัดเก็บก็มีความสำคัญ

การกำหนดวัตถุประสงค์ ตลอดจนการผลิตและการพัฒนาจริง ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำความลึกลับออกจากการระบุกลยุทธ์มือถือที่ประสบความสำเร็จได้ อย่างน้อยก็ในส่วนใหญ่

ฝาก 100 รับ 200