เขาและน้องชายได้นำระบบ SAP เข้ามาแทนที่ระบบ ERP เพื่อลดความพยายามของมนุษย์หากคุณกำลังเดินทางผ่านสถานที่ก่อสร้าง กระสอบซีเมนต์ที่บรรจุสีเหลืองอันเป็นเอกลักษณ์ของSanghi Cementจะดึงดูดความสนใจของคุณได้อย่างแน่นอน Sanghi Industriesอยู่ในอุตสาหกรรมนี้มาหลายปีแล้ว และได้สร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ในอินเดียบริษัทก่อตั้งโดยRavi Sanghiในปี 1994
แต่AlokและAditya Sanghi ลูกชายของเขา มีส่วนร่วมในธุรกิจนี้
มากว่าทศวรรษแล้ว ผู้ประกอบการในอินเดียได้มีโอกาสพูดคุยกับ Alok Sanghi เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของเขาที่มีต่อธุรกิจและวิธีที่พวกเขากำลังขยายบริษัท
จุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อย
สำหรับ Alok ในวัยเด็ก การสนทนาบนโต๊ะอาหารมักวนเวียนอยู่กับธุรกิจของพ่อ อย่างไรก็ตาม บัณฑิตสาขาการจัดการธุรกิจจากมหาวิทยาลัยอินดีแอนา แทนที่จะเข้าร่วมธุรกิจของบิดาโดยตรงหลัง เลิกเรียน เขากลับไปทำงานให้กับองค์กรต่างๆ เช่นMerrill LynchและRegency Securities ถามเขาว่าทำไม และเขาบอกอย่างรวดเร็วว่าประสบการณ์นี้ช่วยสร้างวัฒนธรรมการทำงานในตัวเขา “มันเป็นประสบการณ์ที่ท้าทายไม่เหมือนใคร คุณเริ่มต้นจากจุดต่ำสุดและได้รู้ว่าสิ่งต่างๆ ทำอย่างไรในระดับพื้นดิน แม้ว่าพ่อของฉันจะไม่ค่อยกระตือรือร้นที่จะทำงานในบริษัทเหล่านี้มากนัก แต่ฉันก็กระตือรือร้นเช่นเดียวกัน” Alok เสริมว่าช่วงเวลานี้ทำให้เขามีการผสมผสานระหว่างประสบการณ์และความสดใหม่
ในขณะที่ Alok ทำงานในบริษัทต่างๆ มากมาย การเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขายังคงมาจากพ่อของเขา ไม่มีอะไรทดแทนการทำงานหนักได้
นำการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม
เมื่อเขาและน้องชายเข้าร่วมธุรกิจของครอบครัว พวกเขาแนะนำวิธีการหรือเทคโนโลยีใหม่ๆ แทนกระบวนการแบบเดิมๆ “เรานำระบบ SAP มาใช้แทนระบบ ERP เดิม แนวคิดคือการรับข้อมูลอัจฉริยะจากระบบเพื่อลดความพยายามของมนุษย์ ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างอื่นได้” เขากล่าว
ด้วยการแนะนำระบบเหล่านี้ ผลผลิตของพวกเขาเพิ่มขึ้นและการดำเนินการก็กลายเป็นอัตโนมัติเช่นกัน แต่นั่นไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียวที่เกิดขึ้นจากพวกเขา “เรานำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมเช่นกัน แนวคิดคือการมีทีมงานที่ประกอบด้วยคนรุ่นใหม่ อุตสาหกรรมปูนซีเมนต์โดยรวมมีพนักงานในช่วงอายุ 45-50 ปี เราพยายามที่จะลดระดับลง คนรุ่นเก่าต่อต้านการเปลี่ยนแปลงโดยที่ เนื่องจากกลุ่มวัยรุ่นเปิดรับการทดลองมากขึ้น” อล๊กกล่าว
พลังของโซเชียลมีเดีย
ใครจะคิดว่าสำหรับบางอย่างเช่นซีเมนต์ การใช้จ่ายส่วนใหญ่
ในการโฆษณายังคงทำในรูปแบบดั้งเดิม แต่ Alok กล่าวว่านั่นก็เปลี่ยนไปสำหรับพวกเขาเช่นกันเมื่อพวกเขาเปลี่ยนไปใช้ดิจิทัล “ผู้มีอำนาจตัดสินใจคือคนรุ่นใหม่ที่ใช้โซเชียลมีเดียและต้องการหาข้อมูลบนโซเชียลมีเดียก่อนตัดสินใจเลือกแบรนด์” เขากล่าว
ถามเขาเกี่ยวกับการแข่งขันในธุรกิจและวิธีที่พวกเขาจัดการกับสิ่งเดียวกัน Alok กล่าวว่า “พวกเขาเป็นครูที่ใหญ่ที่สุดเสมอ เป็นแหล่งการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยม สำหรับเรา โครงสร้างต้นทุน ส่วนผสมของตลาด และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ทำงานเหมือนกับ USP ของเรา”
การชะลอตัวหลังการทำลายล้างและ GST แต่เป็นอนาคตที่สดใส
ด้วยการทำลายล้าง ลูกค้ารายใหญ่ที่สุดสองกลุ่มของพวกเขาได้รับผลกระทบอย่างหนัก ได้แก่ อสังหาริมทรัพย์และการค้าปลีก ซึ่งทำให้ตลาดชะลอตัวลง “มีขนาดลดลงอย่างมาก ในไตรมาสที่ 4 ปีที่แล้ว เรามีราคาที่ต่ำเป็นประวัติการณ์ แต่ในไตรมาสที่ 1 ปีนี้ ราคาดีดกลับขึ้นมา 30 เปอร์เซ็นต์” นายอลกกล่าว
การใช้ GST ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นความพ่ายแพ้ในช่วงเวลาสั้น ๆ เนื่องจากพันธมิตรช่องทางขายของพวกเขาไม่ต้องการผ่านการเปลี่ยนแปลงด้วยสินค้าคงคลังจำนวนมาก ดังนั้นจึงดำเนินการลดสินค้าคงคลัง “เราทำอะไรไม่ได้มากนอกจากให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลกระทบของ GST” เขากล่าว
อย่างไรก็ตาม เมื่อสิ่งต่าง ๆ กลับมาเป็นปกติ อนาคตก็ดูเหมือนจะสดใส แผนการขยายขนาดใหญ่ที่พวกเขาทำเมื่อ 2-3 ปีที่แล้ว ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงโรงงานขนาด 2.9 ตันเป็นโรงงานที่มีกำลังการผลิต 4.1 ตันต่อปีแล้ว
แต่เนื่องจากซีเมนต์เป็นธุรกิจระดับภูมิภาค แผนการขยายธุรกิจจึงไม่ใช่พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ “แนวโน้มคือการอยู่ในพื้นที่ ยอดขายร้อยละ 90 ของเรามาจากอัห์มดาบาด ยอดขายหลักของเรามาจากราชสถาน มุมไบ และโคชิน รวมถึงการส่งออกไปยังประเทศต่างๆ” นายอลกกล่าว
เครดิต :> เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
